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抖音小店待确认订单什么意思(抖店订单管理与发货教程)

admin 2022-09-20 个人日志 评论

抖音小店待确认订单什么意思(抖店订单管理与发货教程)

一、订单状态

订单各种状态的显示(状态后方红色数字为该状态下订单数量)


二、订单业务类型

商家可在订单管理页面按业务类型筛选订单,目前业务类型分为鲁班广告、精选联盟、自主经营(自卖、其他免费渠道)、商城(频道、购物助手等)四种。

同时每个订单的业务类型都会在订单列表中展示。


  三、发货规则

  2.1 货到付款发货流程

  用户下单(无需付款) — 商家确认订单— 商家点击发货上传物流信息 —— 用户收货

  2.2 在线支付发货流程

  用户下单并支付货款 —— 商家点击发货上传物流信息 —— 用户收货

  2.3 出库手动拆单功能

  用户在一个订单里下了N个商品之后,商家可以手动将订单拆为小于等于N个订单,分别操作发货。

  点击订单 —— 待发订单。

  点击拆单后,进入拆单页面

  说明:

  主订单中的每一款商品都默认为一个子订单,点击拆单后,所有的子订单都默认在包裹1中。

  点击右上角的“添加新包裹”,会增加新的包裹。

  包裹数不得超过子订单数。

  拆单后运费将记录在原主订单编号的子订单中。

  在线支付的订单,如果用户在商家发任一包裹前申请退款,邮费退回,用户在发任一包裹后申请退款,邮费不再退回。

  已发货的订单请合理分配包裹。

  点击移动至,出现下拉选择,选项移动至的包裹。

  批量发货操作方式

以上就是全部内容了,希望能够帮到你们。


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